「アクアブーケで買った香水、もしかして偽物？」そんな不安を感じたことはありませんか？
ネット上ではさまざまな声があり、何が本当なのか分かりにくいですよね。
正規の並行輸入品と偽物の違いや、信頼できる購入方法もわかります！
アクアブーケ 偽物という噂の真相とは
アクアブーケは「偽物なのでは？」という声がネット上で見られます。
しかしその多くは、誤解や偽サイトの存在に起因しています。
並行輸入品が「偽物」と誤解される理由
アクアブーケは海外の正規ルートから直接仕入れる「並行輸入品」を取り扱っています。
このため、国内の正規代理店経由の商品と外観や付属品が異なる場合があります。
| 誤解の原因 | 実際の理由 |
|---|---|
| 外箱のデザインが違う | 海外流通仕様で、日本版と異なるだけ |
| 説明書が外国語のみ | 現地販売用なので日本語訳がない |
| 価格が安すぎる | 中間業者を通さず直接仕入れているため |
公式が公表する偽サイトの特徴とは
アクアブーケは過去に複数の「偽サイト」が確認されており、公式サイトでも注意喚起を行っています。
- 公式より極端に安い価格設定
- 運営会社や連絡先が不明確
- 支払い方法が銀行振込のみ
- 不自然な日本語表現
- メールアドレスがフリーメール
これらに該当する場合は高確率で詐欺サイトの可能性があります。
レビューで見かける「偽物疑惑」の実態
一部ユーザーから「偽物では？」という声もありますが、その多くは仕様違いによる誤解です。
例えば以下のような点が挙げられます↓
- 「香りが以前と違う」→ロット差による香料の違い
- 「箱が潰れていた」→配送中のダメージ
- 「日本語の説明書がない」→並行輸入品の仕様
「偽サイトで購入した」被害報告の例
実際に偽サイトで購入してしまい、被害に遭ったという報告も存在します。
代表的な例としては↓
- お金を振り込んだのに商品が届かない
- 粗悪な偽物が届いた
- 問い合わせ先が繋がらない
正規のアクアブーケ運営サイト（楽天、Yahoo!、Amazon、自社）以外からの購入には注意が必要です。
国内外の正規ルートと仕入れ体制の違い
正規代理店経由の国内品と、並行輸入品には以下の違いがあります↓
| 国内正規品 | 並行輸入品（アクアブーケ） |
|---|---|
| 日本語表記、説明書付き | 海外仕様、外国語ラベル |
| 価格が高め | 仕入れコストを抑えた価格 |
| 国内の正規代理店が保証 | 販売元（アクアブーケ）が品質管理 |
並行輸入でも「正規品」であることには変わりません！
ラベル・パッケージの仕様差とは何か
並行輸入品は、販売国ごとに仕様が異なります。
違いの一例を紹介します↓
- バーコードや製造番号が異なる
- 成分表示が日本語でない
- 箱の素材や印刷色が違う
品質管理は本当に信頼できるのか？
アクアブーケは熊本県の本社で自社保管・品質管理を行っています。
また、以下の公的許認可も取得しています↓
- 化粧品製造販売業許可（43C0X10005）
- 化粧品製造業許可
- 特殊用塩特定販売業
netterさらに、実店舗も運営しており、信頼性の高い運営体制が整っていますよ。
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アクアブーケの運営会社と実店舗情報
アクアブーケは通販だけでなく、実在する会社によって運営されています。
公式情報に基づいて、その信頼性を確認していきましょう。
運営会社「ユーロエージェント」の実態
アクアブーケは、有限会社ユーロエージェントによって運営されています。
| 会社名 | 有限会社ユーロエージェント |
|---|---|
| 設立 | 2001年9月4日 |
| 所在地 | 熊本県熊本市中央区下通2-7-31 euroビル |
| 代表者 | 小川 聡栄 |
実在企業による運営であることは、信頼性の証といえます。
熊本の実店舗情報と営業許可の有無
アクアブーケは熊本市中心部に実店舗を構えています。
- 住所：熊本県熊本市中央区下通2-7-31 euroビル 2F
- 営業時間：10:00〜18:00
- 定休日：月曜日
製造販売業などの公的認可はある？
アクアブーケは、以下の許認可を正式に取得しています。
- 化粧品製造販売業許可証（番号：43C0X10005）
- 化粧品製造業許可
- 特殊用塩特定販売業届出（受理番号：第65号）
問い合わせ対応とサポート体制の評価
アクアブーケは、問い合わせにも丁寧かつ迅速な対応をしています。
- 対応時間：平日10:00～17:00
- 2営業日以内に返信が基本
- レビューでも「親切」「丁寧」と高評価多数
購入後のサポートを重視する方にもおすすめです。
他モール（楽天・Yahoo・Amazon等）の信頼性
アクアブーケは複数の大手モールで公式出店しています。
| モール名 | 評価 |
|---|---|
| 楽天市場 | ★4.61（3,200件以上） |
| Yahoo!ショッピング | ★4.48（1,200件以上） |
| Amazon | 正規出店あり |
返品・交換などトラブル時の対応力
アクアブーケは返品やトラブルにも柔軟に対応しています。
- 未開封商品は返品可能（条件付き）
- 破損や誤送の場合は店舗側で対応
- レビューでも「対応が丁寧」との声多数
トラブル時にも冷静かつ誠実な対応をしてくれる点は評価ポイントです。
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アクアブーケで失敗しないための注意点
アクアブーケで安心して買い物をするためには、いくつかの注意点があります。
偽物やトラブルを避けるためのポイントを詳しく解説します。
本物サイトと偽サイトの見分け方チェックリスト
公式ショップを装った偽サイトも存在するため、見極めが大切です。
| 確認ポイント | チェック内容 |
|---|---|
| URL | 正規ドメイン（例：https://www.aquabouquet.co.jp） |
| 価格 | 極端に安くないかを確認 |
| 会社情報 | 電話番号・住所の記載があるか |
| 支払方法 | 銀行振込のみなど、偏った決済手段は要注意 |
納期が遅い理由と注文前の確認ポイント
アクアブーケの商品は、在庫商品とお取り寄せ商品に分かれています。
- 在庫商品：2〜3営業日で発送
- 取り寄せ商品：2〜8週間かかることも
商品ページに明記されているので、注文前に必ず納期を確認しましょう。
レビューから見る「満足・不満足」の傾向
レビューにはポジティブな声とネガティブな声があります。
| 満足の声 | 不満の声 |
|---|---|
| 香りが本物だった | 到着までに時間がかかった |
| 丁寧な梱包と対応 | 箱が潰れていた |
| 安く買えて嬉しい | 説明書が外国語 |
並行輸入品を買うときの注意点
並行輸入品は海外正規品ですが、日本向けとは異なる点に注意が必要です。
- 説明書が英語・仏語などの場合あり
- ラベルや成分表示が日本語でない
- 箱や外観が日本版と違う可能性
不安なときの問い合わせ先と対応例
疑問や不安がある場合は、アクアブーケに直接問い合わせるのがベストです。
- メール：info@aquabouquet.co.jp
- 電話：096-312-1212
- 対応時間：平日10:00～17:00
トラブル発生時にやるべき行動とは
偽サイトや偽商品で被害にあった場合、以下のような行動を取りましょう。
- 警察（サイバー犯罪窓口）に通報
- 消費者庁に相談（https://www.caa.go.jp/）
- カード会社や銀行に連絡して支払いを止める
- アクアブーケ公式へ状況報告
netter被害を拡大させないためにも、迅速な対応が重要です。
まとめ
アクアブーケが「偽物を売っている」と疑われる理由の多くは、並行輸入品の仕様違いや偽サイトの存在にあります。
実際の運営会社は熊本に本社を持ち、各種許認可も取得しており、信頼性のあるショップです。
正しいサイトから購入し、納期や仕様の違いを理解しておけば、安心して利用できるでしょう。
レビューや実店舗の存在も、信頼の証として判断材料になります。
不安な場合は、問い合わせやレビューを参考にするのもおすすめですよ！
ポチップ
